L'ARCEP Togo et l'Autorité de régulation du Ghana (NCA) ont procédé le 9 octobre à Accra au lancement officiel de la mise en oeuvre du protocole d'accord bilatéral signé entre les deux pays en 2023 et qui porte sur l'itinérance gratuite (free roaming) sur les appels et données internet.

Cet accord prévoit que les abonnés des services de téléphonie mobile du Togo en voyage au Ghana et inversement peuvent dorénavant communiquer à des tarifs raisonnables sans avoir besoin de changer leur carte SIM.

Pour un togolais se rendant au Ghana :

La réception d'appel est dorénavant gratuite durant les trente premiers jours consécutifs alors qu'elle était facturée à l'abonné jusqu'à 240 F CFA par minute

L'émission d'appel est facturé à 8,67 Fcfa par minute alors qu'elle était facturée jusqu'à 550 F par minute

L'utilisation des services internet ne peut être facturée à plus de 1,6 F CFA le Mocontre 8400 F précédemment.Le roaming fonctionne également au Bénin et en Côte d'Ivoire.